Heb je een klacht? Ik ga hierover graag het gesprek met je aan. Maak je klacht kenbaar door een mail te sturen naar info@speentjesenzo.nl Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het jou vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Product gebruik
Let op dat een fopspeen voor ieder gebruik gecontroleerd dient te worden op beschadigingen. Bevat een fopspeen een beschadiging, dan dien je deze niet meer te gebruiken.